About
Trainings
Der Wurm muss dem Fisch schmecken - nicht dem Angler!
Trainings, die Wirkung erzeugen – im Kundenkontakt und auf der Bühne.
Consultants und Executives, die überzeugen wollen – nicht nur präsentieren
Trusted Advisor
Training
Kundensituationen präzise erfassen, gezielt nachfragen und passgenaue Lösungen entwickeln, die Vertrauen schaffen und überzeugen.
Pitch- und Präsentationstraining
Komplexe Inhalte klar strukturieren, souverän auftreten und in entscheidenden Situationen überzeugend präsentieren.
Trusted Advisor
VALUE ADDING CLIENT CONVERSATIONS
Vertrauen entsteht im Gespräch, nicht im Angebot.
In vielen Kundengesprächen wird zu schnell auf Lösungen gesetzt. Diese wird präsentiert, bevor die eigentliche Herausforderung des Kunden wirklich verstanden ist.
Das führt zu Standardangeboten, begrenztem Einfluss und weniger Vertrauen.
In der Praxis zeigt sich:
Nicht die beste Lösung überzeugt, sondern die, die auf einem echten Verständnis der Kundensituation basiert.
INHALTE
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Analyse des eigenen Kommunikationsverhaltens und dessen Wirkung im Kundengespräch
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Entwicklung eines klaren Verständnisses für die tatsächlichen Herausforderungen des Kunden
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Strukturierung von Gesprächen, um gezielt Mehrwert zu schaffen
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Gezielte Fragetechniken, um relevante Informationen zu gewinnen
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Aufbau von Vertrauen durch Präsenz, Klarheit und inhaltliche Relevanz
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Lernen anhand konkreter Kundensituationen und Praxisbeispiele
Im Training wird daran gearbeitet, Kundengespräche bewusster zu führen, schneller zum Kern der Herausforderung zu kommen und den Fokus konsequent auf den Mehrwert für den Kunden zu legen.
Die Teilnehmenden lernen, präziser zuzuhören, gezielter nachzufragen und ihre Expertise so einzubringen, dass Vertrauen entsteht und echte Relevanz für den Kunden geschaffen wird.
So entwickeln sich Gespräche von reinen Leistungsdarstellungen hin zu wertschaffenden Dialogen auf Augenhöhe.
Ein nachhaltiger Trainingseffekt entsteht durch den aktiven Austausch der Teilnehmenden sowie durch Übungen und realitätsnahe Simulationen von Kundengesprächen.
TEILNEHMER:
Die Teilnehmerzahl beträgt 6 bis maximal 10 Personen.
Pitch-Präsentationen
ERFOLGREICH PRÄSENTIEREN
Die Wirkung entscheidet – nicht die Folien
In vielen Präsentationen sind die Inhalte gut, aber die Botschaft kommt nicht klar genug an.
Gerade in entscheidenden Situationen wird zu sehr aus der eigenen Perspektive argumentiert, statt die Erwartungen und Entscheidungslogik des Gegenübers in den Mittelpunkt zu stellen.
Aus eigener Erfahrung in leitender Funktion zeigt sich: Nicht die beste Idee gewinnt, sondern die, die klar strukturiert, verständlich und überzeugend vermittelt wird.
INHALTE
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Analyse von Zielsetzung und Erwartungshaltung – worauf kommt es dem Gegenüber wirklich an?
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Entwicklung einer klaren Storyline und stringenten Präsentationsstruktur
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Inhalte präzise auf den Punkt bringen und auf Entscheidungsrelevanz ausrichten
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Souveräner Auftritt und überzeugende Wirkung in Präsentationssituationen
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Gezielter Umgang mit kritischen Fragen und Einwänden
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Lernen anhand konkreter Praxisbeispiele
Im Pitch- und Präsentationstraining wird daran gearbeitet, Inhalte klar zu strukturieren, die relevanten Botschaften herauszuarbeiten und Präsentationen konsequent aus Sicht der Entscheider aufzubauen. Die Teilnehmenden trainieren, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln, sicher aufzutreten und auch in anspruchsvollen Situationen überzeugend zu argumentieren.
So entsteht ein Auftritt, der nicht nur informiert, sondern Entscheidungen vorbereitet und Vertrauen schafft.
Ein nachhaltiger Effekt entsteht durch die Arbeit an realen Präsentationen.
Diese werden vorbereitet, vorgetragen und im Anschluss gemeinsam analysiert. Optional erfolgt dies mit Video-Feedback, ergänzt durch gezieltes, praxisnahes Feedback.
TEILNEHMER:
Die Teilnehmerzahl beträgt 2 bis 6 Personen.